Receptiediensten

De receptioniste / telefoniste is bij veel organisaties het eerste gezicht bij binnenkomst en daarom ook hét visitekaartje bij uitstek.

De receptionistes en telefonistes van DFL Security en Beveiliging zorgen voor een gastvrije, vriendelijke en professionele ontvangst van uw klanten, relaties en bezoekers. Zij zorgen daarnaast voor een professionele begeleiding of doorverwijzing naar de juiste afdeling of persoon en verzorgen zij de bezoekersregistratie.

Maar de receptionistes en telefonistes van DFL Security en Beveiliging kunnen meer. Daarnaast verzorgen zij bijvoorbeeld op de juiste wijze de binnenkomende telefoongesprekken en kunnen medewerkers bij hen terecht met vragen, storingen, boekingen en klachten. Zo zijn de receptionistes en telefonistes een ondersteuning en aanvulling op uw facilitaire afdeling.

Kortom de portier/receptionist(e) zorgt voor de communicatie, de veiligheid en uiteraard de presentatie van uw bedrijf.
Aan de uitvoering worden dan ook hoge eisen gesteld.

Uitbesteding van deze diensten levert opdrachtgevers vele voordelen op, zoals:

• De verplichting te voldoen aan de wettelijke eisen.
• Geen kosten/ongemak ten aanzien van werving, screening, opleiding, begeleiding, uniformering, vervanging bij ziekte, verlof etc.
• Geen risico’s voor eigen personeel

De beveiligingsbeambten van DFL Security en Beveiliging zijn gescreend en voldoen aan de wettelijke eisen die zijn gesteld, zijn representatief en in staat om op voorkomende wijze zorg te dragen voor de realisatie van uw eisen.

Zij kunnen belast worden met diverse werkzaamheden, zoals bijvoorbeeld:

• controle en registratie van in- en uitgaande personen en goederen;
• uitgifte en inname van bezoekerspasjes;
• registratie van sleutelprocedures en sleutelbeheer;
• registratie en bediening van apparatuur, zoals:
  • alarmsystemen
  • camerasystemen
  • toegangshekken
  • weegbruggen, etc.
• opvang en verwijzing van vrachtwagens en het eventueel toezicht houden op het laden en lossen;
• signalering van strafbare feiten;
• signalering van gevaarlijke situaties;
• uitvoeren van controlerondes;
• eventueel visitatie van personeel en bezoekers;
• dienstverlening in de ruimste zin aan bezoekers en medewerkers van uw bedrijf.